Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nós da BelleTech.Store estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua condição original, sem sinais de uso ou danos. A embalagem original também deve ser preservada.
Prazos
Você pode solicitar uma troca ou devolução dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do produto, conforme garantido pela legislação brasileira.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um código de rastreamento de retorno. Assim que o produto for enviado de volta, processaremos sua solicitação.
Produtos com Defeito
Se o produto recebido estiver com defeito ou avariado, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será reembolsado da mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Exceções
Alguns produtos podem não se enquadrar nesta política de devolução e reembolso, como produtos perecíveis ou personalizados. Entre em contato para mais informações.
Contato
Para suporte ou dúvidas sobre trocas e devoluções, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 09h às 18h.
E-mail: contato@belletech.store
Whatsapp: +55 (12) 99605-7507